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■ 安心なお買い物のために、始めての方は必ずご確認ください ■お客様の個人データの取り扱いについて ■商品値段について ■ご注文の方法 ■お支払及び決済方法について ■送料について ■梱包、包装について ■返品について ■地酒の完売、品切れについて ■受注/納期などのご返事メールについて ■より確実にお届けするために ■訪問販売法に基づく通信販売の表記 那須高原酒房・まかべ酒店は、栃木県那須塩原市弥生町１０−２に実店舗があります。 バーチャルショップではありませんのでご安心下さい。 商品出荷時チェックは万全にしていますが、到着後、至急に商品内容、金額にまちがいなどないかご確認ください ■お客様の個人データの取り扱いについて お客様から受け取った個人データは、決済処理、商品の発送、予約の発注以外の目的に流用しません。 御希望されないお客様のメールアドレスに 無断でＤＭを送る迷惑行為は絶対にいたしません お客様から受け取ったお酒の感想などをページで公開する場合は、原則的にイニシャルで表示します。 ■商品値段について 商品値段は、税別と税込の２つを表示しています。かっこ内は税込みです。商品の値段の他に送料が掛かります。ただし、一部の蔵元直送便は、消費税、送料込みの値段です。 商品、送料ともウェッブショップでの特別値段です。実店舗でのお買いあげの場合は、商品、送料とも当店通常値段となります。 ■ご注文の方法 ご注文は、ショッピングカートで簡単に出来るようになりました。ショッピングカートには、クッキーを使用しています。 1.各商品ページの「購入する」をクッリクすると、カートの中に商品が入ります。入った際には小ウィンド ウが別に開き内容が確認できます。 2.「カートの中を見る」でカートの中の全商品が確認できます。個数の修正、削除は ここで行います。 3.「上記の内容で注文する」で確定した商品リストと注文フォームが現れます。ここ に必要事項を記入して注文します。 もし間違って注文してしまった場合でも、当店からの注文確認メールで、取り消し、修正が出来ますのでご安心下さい。 ショッピングカートのもっと詳しい案内はこちらです（クリックしてください） ショッピングカートが使えない方は、 オーダーフォーム、 または、ＦＡＸ， または、メールで ご注文下さい。 ■お支払及び決済方法について 当店の決済方法は、ヤマトコレクトサービス（代金引き換え）、クレジットカード、NP後払い(コンビニ・銀行振込・郵便振替）が使えます。 ■ヤマトコレクトサービス（代金引き換え）・・・ヤマト運輸が提供する代金引き換えサービスです。 商品到着日の朝にヤマト運輸から電話は入りますので、ご都合の良いお受け取り時間をお決め下さい。商品到着時にヤマト運輸のドライバーに料金をお支払い下さい。 送料の他に代引き手数料が、、商品代金が１万円以内の場合３１５円かかります。送料、消費税を除くお買いあげ商品代金が１万円を超えた場合は、代引き手数料は、当店が負担いたします。 ただし、ご購入者と送り先人が別人の場合は、ご利用できません。大島、八丈島除く伊豆七島、小笠原諸島、沖縄県郡部からはご利用できません。 ■クレジットカード・・・ＶＩＳＡ・Master・ニコス・JCB・UFJ（ミリオン）・DC・ダイナース・クレディセゾン・UC（提携カード可能）の一回払いが使用できます。分割、リボ払いは、ご使用できません。 ■NP後払い決済（コンビニ、銀行振込、郵便振替）・・・（株）ネットプロテクションズよりお客様宛に請求書が郵送されます。請求書に従いまして、指定のコンビニ・銀行・郵便局にて商品代金を１４日以内にお支払下さい。現在は当店で負担していますが６月１日より送料の他に決済手数料が２００円かかります。ご利用の際は、必ず下記をご覧下さい。 NP後払いについての注意 「NP後払い」のロゴをクリックし、必ず詳細を確認して下さい。お客様はこちらの規約を了承の上、商品を注文されるものとします。  お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、 ＮＰ後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供 させていただきます。尚、与信審査の結果によっては他の決済方法を ご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。ご発注の際に 後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものと みなさせていただきます。 銀行・郵便局・大手コンビニ１５社にてお支払頂けます。銀行振込の場合は、振込手数料（実費）をお客様にてご負担下さい。ご利用頂ける金額の上限は累計残高で５万円（商品代金）迄とさせて頂きます。５万円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。
■配送・送料について 配送は、ヤマト運輸の宅急便で行います。ヤマト運輸の宅急便は、配達日の指定（午前中、１２〜１４時、１４〜１６時、１６〜１８時、１８〜２０時、２０〜２１時）ができます。 送料は、６００円からです。送料には、クール代金、代引き手数料は含まれておりません。 送料が６００円の地域（除く離島） 宮城県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、東京都、山梨県、新潟県、長野県、富山県、石川県、福井県、静岡県、愛知県、三重県、岐阜県、 送料が７５０円の地域（除く離島） 北海道、青森県、秋田県、岩手県、大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県、岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県、香川県、徳島県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、宮崎県、大分県、鹿児島県 送料７５０円プラス実費 沖縄県、上記地域の一部離島はそれぞれに追加料金が掛かります。ご注文後、こちらからご連絡を差し上げます。 下記の場合、ヤマト運輸のクール便で送る関係上、別途クール代金をもらいうけます。 生酒、地ビールは保冷箱に入れ配送しますが、保冷能力が２４時間程度です。宅急便で２日かかる地域は、 クール代金を貰い受けます。 大吟醸酒など夏期（おおよそ５月中旬から９月中旬）に送る場合は、品質保管のためクール便をお薦めします。その場合お客様とご相談の上、 クール便で送る場合は、クール代金を貰い受けます。 ■梱包、包装について お客様がご注文時に、自分用の商品か贈答用の商品かをはっきりご指定下さい。 贈答用の場合は、お中元、お歳暮、父の日、母の日などその目的に合わせ的確に包装いたします。 ご自分用の場合は、ゴミの減量から簡易包装にとどめます。 当店のある那須高原は、観光地として有名ですが、もう一方ゴミの不法投棄が問題になっています。 簡易包装は、ゴミを減らす為の初めの一歩。自家用でお使いの場合は、最小限の包装にとどめさせて貰います。 また、商品の梱包もゴミの減量のため、リサイクル品を使わせて貰います。 梱包は割れないようにしっかりとします。多少見栄えが悪くなりますがご了承下さい。 ■返品について 返品は、お客様に到着後７日以内にお願いします。その際の送料などは、当店が負担します。 ご返品ご希望の場合は、必ず事前に当店までメール、電話、ファックスなどで連絡を下さい。返品の際の詳しい案内を差し上げます。 ■地酒の完売、品切れについて 当店で扱っている扱っている栃木の酒蔵のほとんどが、 千石以下の小さな蔵です。ですからお酒の絶対量が少ないのです。従って、完売、品切は、ご容赦下さい。 完売と品切れの違いは、 当店で扱っている地酒蔵は、---秋に新米を仕入れ、３月頃までに酒を造り上げ、タンクに貯蔵して瓶に詰め出荷---このような過程を取ります。 ですから次の仕込みまでに途中ですべてなくなってしまえば蔵元完売です。 ３月頃にすべての作業を終えて即出荷するわけではありません。 酒を出荷する時期は蔵により、また同じ蔵でもお酒によりまちまちです。 お酒の熟成のタイミングを見て、あるものは６月、またあるものは９月などとそれぞれの蔵により違いがあります。お酒が出来ていても出荷されていない場合は、品切れまたは入荷待ちとなります。 ■受注/納期などのご返事メールについて 当店では、毎日午前６時、午後１時、午後４時、午後９時頃にメールチェックをしています。（ただし休日は除きます） 当店からの確認メールは、ほとんどの場合、３日以内には届きます。 休日を挟んでも４日以内には届きます。 ４日たっても確認のメールがこない場合は、お客様のメールアドレスの間違いによりメールの不達が考えられます。 その場合は恐れ入りますがもう一度ご連絡を下さい。 ■より確実にお届けするために 前記項目は、商品を確実にお届けするための当店の姿勢ですが、より確実にお届けするためにはお客様のご協力が不可欠です。下記の点にご配慮願います。 マンション、アパート、集合住宅にお住まいの方は、棟番号、部屋番号など省略せずにきちんとお知らせください。 マンション、アパート、集合住宅にお住まいの方は、表札を出しておいて下さい。 ２世帯住宅などで名字の違う方が同居の場合は、表札にきちんと書いてください。 贈答品などごく親しい人に送る場合、「○○日に荷物が届くよ」など事前に電話でご連絡下さい。 配達の希望日があれば、日時と時間帯を注文時にお知らせ下さい。 このページのTOPへ |
